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1. Période de Remboursement :
– Vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un remboursement. Passé ce délai, nous ne pourrons plus accepter de retour.
2. État des Produits :
– Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés et avec tous les accessoires et emballages d’origine.
– Les produits endommagés ou utilisés ne seront pas acceptés pour un remboursement.
3. Procédure de Retour :
– Contactez notre service client à [sprd2025@toutraces.net] ou par téléphone au [numéro de téléphone] pour obtenir un numéro de retour.
– Emballez soigneusement le produit et incluez le numéro de retour à l’intérieur du colis.
– Envoyez le colis à l’adresse suivante : [Salvatore Piredda 1, rue du Pré de la Chille 74100 Ambilly FRANCE].
4. Remboursement :
– Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous procéderons à un remboursement complet dans les 15 jours ouvrables.
– Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement utilisé pour l’achat initial.
Contact
Pour toute question ou assistance concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter notre service client à [sprd2025@toutraces.net] .
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